Familygang
Работаем пн-сб
с 10:00 до 17.00
Каталог
Электросамокаты
Neoline
MiniMotors
E-TWOW
Ninebot
Halten
Xiaomi
Kugoo
Yamato
Автоэлектроника
Видеорегистратор с антирадаром
Радар-детекторы
Видеорегистраторы
Запасные части для электросамокатов
Запчасти для Halten
Запчасти для Kugoo
О нас
Новости
Гарантия
Фото / Видео
Помощь
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Сертификаты
Отзывы
Оплата
Доставка
Рассрочка
Контакты
+7 495 018 82 08
+7 495 018 82 08
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
info@familygang.ru
Москва, Гостиничный проезд, 4Б.
  • Вконтакте
  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube
Familygang
Работаем пн-сб
с 10:00 до 17.00
+7 495 018 82 08
+7 495 018 82 08
Отложенные 0
Корзина 0
Войти
Каталог
  • Электросамокаты
    • Neoline
    • MiniMotors
    • E-TWOW
    • Ninebot
    • Halten
    • Xiaomi
    • Kugoo
    • Yamato
  • Автоэлектроника
    • Видеорегистратор с антирадаром
    • Радар-детекторы
    • Видеорегистраторы
  • Запасные части для электросамокатов
    • Запчасти для Halten
    • Запчасти для Kugoo
О нас
  • Новости
  • Гарантия
  • Фото / Видео
  • Помощь
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
  • Сертификаты
  • Отзывы
Оплата
Доставка
Рассрочка
Контакты
+  ЕЩЕ
    Familygang
    Каталог
    • Электросамокаты
      • Neoline
      • MiniMotors
      • E-TWOW
      • Ninebot
      • Halten
      • Xiaomi
      • Kugoo
      • Yamato
    • Автоэлектроника
      • Видеорегистратор с антирадаром
      • Радар-детекторы
      • Видеорегистраторы
    • Запасные части для электросамокатов
      • Запчасти для Halten
      • Запчасти для Kugoo
    О нас
    • Новости
    • Гарантия
    • Фото / Видео
    • Помощь
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Сертификаты
    • Отзывы
    Оплата
    Доставка
    Рассрочка
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Отложенные 0 Корзина 0
      Familygang
      Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 495 018 82 08
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Электросамокаты
          • Назад
          • Электросамокаты
          • Neoline
          • MiniMotors
          • E-TWOW
          • Ninebot
          • Halten
          • Xiaomi
          • Kugoo
          • Yamato
        • Автоэлектроника
          • Назад
          • Автоэлектроника
          • Видеорегистратор с антирадаром
          • Радар-детекторы
          • Видеорегистраторы
        • Запасные части для электросамокатов
          • Назад
          • Запасные части для электросамокатов
          • Запчасти для Halten
          • Запчасти для Kugoo
      • О нас
        • Назад
        • О нас
        • Новости
        • Гарантия
        • Фото / Видео
        • Помощь
          • Назад
          • Помощь
          • Условия оплаты
          • Условия доставки
          • Гарантия на товар
        • Сертификаты
        • Отзывы
      • Оплата
      • Доставка
      • Рассрочка
      • Контакты

      Оплата

      Главная
      —Оплата

      Условия оплаты


      Оплата наличными

      При выборе варианта оплаты наличными, вы дожидаетесь приезда курьера и передаёте ему сумму за товар в рублях. Курьер предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствие указанным условиям. Покупатель подписывает товаросопроводительные документы, вносит денежные средства и получает чек.

      Также оплата наличными доступна при самовывозе из магазина и оплаты по почте.

      Безналичный расчёт

      При оформлении заказа в корзине вы можете выбрать вариант безналичной оплаты. Мы принимаем карты Visa и Master Card. Чтобы оплатить покупку, вас перенаправит на сервер системы ASSIST, где вы должны ввести номер карты, срок действия, имя держателя.

      Вам могут отказать от авторизации в случае:

      •  если ваш банк не поддерживает технологию 3D-Secure;
      •  на карте недостаточно средств для покупки;
      •  банк не поддерживает услугу платежей в интернете;
      •  истекло время ожидания ввода данных;
      •  в данных была допущена ошибка.

      В этом случае вы можете повторить авторизацию через 20 минут, воспользоваться другой картой или обратиться в свой банк для решения вопроса.

      Безналичным расчётом можно воспользоваться при курьерской доставке, использовании постамата или самовывоза из магазина.

      *Возможность оплаты картой в разных регионах отличается, уточните информацию у менеджера.

      Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации.

      Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК». AlfaBank.png

      К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
      _Visa.png Mastercard-logo.svg-8.png  logo_mir-50.png
      Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

      На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

      Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

      _verified-by-visa-40.png _mastercard-securecode-50.png MIRaccept-40.png

      Случаи отказа в совершении платежа:

      • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
      • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
      • данные банковской карты введены неверно;
      • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

      По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (495) 276-76-62

      Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

      Правила возврата товара

      При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

      Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

      • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
      • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
      • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
      • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

      Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу возврат@домен.ru

      Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

      Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу shop@familygang.ru 

      Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Свяжитесь с нами
      Задать вопрос
      Новости
      29 октября 2020
      При покупке Neoline T23 - Стрижка в подарок
      Советы покупателям Обзор товаров
      Статьи
      24 октября 2020
      Уход за самокатом - несколько важных правил
      5 сентября 2020
      Neoline Быстро едешь— дальше будешь!
      Изменения в ПДД - что ждет райдеров осенью 2020?
      Каталог
      О компании
      Оплата
      Доставка
      Рассрочка
      Новости
      Статьи
      Контакты
      Бренды
      Карта сайта
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Instagram
      • YouTube
      +7 495 018 82 08
      +7 495 018 82 08
      info@familygang.ru
      Москва, Гостиничный проезд, 4Б.
      Подписаться на рассылку
      Политика конфиденциальности
      2021 © Familygang - интернет-магазин